Comunicado de Recall aos compradores de kits de engrenagens da sobremarcha produzidas pela Eaton Ltda.

Fornecedor: Eaton Ltda. – Divisão Transmissões
 

Componentes envolvidos: arruela da marcha-à-ré e engrenagem da sobremarcha.

Razões técnicas: a constatação da possibilidade de quebra da arruela da marcha-à-ré e da engrenagem da sobremarcha em razão de divergências dimensionais dos produtos.

Riscos: dificuldade e/ou impossibilidade de troca de marchas, com possibilidade de perda de tração do veículo, podendo causar acidentes.

Solução: substituição do kit de engrenagens da sobremarcha.

Data do início do atendimento: 15/09/2008.

Atendimento e agendamento do serviço: Atendimento e agendamento do serviço: os clientes que adquiriram o kit de engrenagens da sobremarcha através dos distribuidores Eaton ou lojas especializadas, no período de 12/01/2007 a 13/08/2008, com aplicação nas caixas de câmbio de 18 velocidades utilizadas nos caminhões Ford Cargo, deverão entrar em contato com o Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se o kit está envolvido na presente campanha.

Para informações, contate o Centro de Atendimento EATON – 0800 170551